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ISO9001质量管理体系认证是由的认证机构依据审核准则，审核方的质量管理体系通过实施审核及认证评定，确认受审核方的ISO9001质量管理体系的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。质量管理是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。
在现代企业管理中质量管理体系新版本的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系。 　　ISO9001:2008标准是由ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一。
质量管理体系认证-简称ISO9001认证
　　ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求，并增强与ISO14001:2004的兼容性。

ISO认证的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件 中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术会和分会,它们 各有一个和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,目前承担 秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO秘书 处保持直接联系。
通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺 纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和**的ISO9000质量管理系列标准。

企业人力资源的ISO9000培训
　1、企业人力资源ISO9000培训的意义
　　从企业组织的角度看：
　　▲人力资源ISO9000培训可以提高企业管理水平和决策能力；
　　▲人力资源ISO9000培训可以提高中层执行人员组织的运作质量和能力；
　　▲人力资源ISO9000培训可以改变员工的工作态度，提高劳动生产率；
　　▲人力资源ISO9000培训也是创建企业文化的基础工作之一。
　　从企业员工的角度看：
　　▲可以增强员工的就业能力；
　　▲可以增加获得较高收入的机会；
　　▲可以增强职业的稳定性
2、企业人力资源ISO9000培训的过程
　　（1）确定ISO9000培训需求
　　在决定是否需要进行员工ISO9000培训时，企业要先分析所处的外部环境和内部条件，分析企业的发展战略以及它要求具备的各类人才，然后对现有人员进行评估，找出差距。如果这种差距可以通过ISO9000培训来解决，那么，培训的需求就可以确定下来。培训需要分析，可以从以下两个方面进行：