中卫专业ISO9001代理

而要提高教育与培训质量，就必须宣贯实施ISO9000族标准，建立科学有效的教育服务质量体系。
一、 教育服务质量体系及其特点
各类院校或培训中心的教育服务质量体系是实施教育质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。任何一个院校或培训中心，要建立教育服务质量体系，首先要建立一个科学、合理、精干、高效的组织结构，制定文件化的教育程序，完善有效的教育过程网络和师资、设施、仪器等资源。由于所有的教育活动都是通过过程来完成的，因此，在识别教育与培训需要到评定这些需要是否得到满足的各阶段教学工作中，影响教育质量的相互作用活动的概念模式，即教育服务质量环的确定，成为策划教育服务质量体系，尤其是适用于院校或培训中心内部管理化教育质量管理体系的首要问题。
依据院校与培训中心的实际，参照国际服务质量管理标准的原则，我们可以编制出教育服务质量环。
教育服务质量体系具有下列四个特点：
（1） 院校或培训中心的“产品”是学生或学员。
无论什么院校或培训单位，都是教育服务组织，其产品一般是其提供的知识和服务。但是，学生或学员既是知识的接受者，又是教育服务的对象，因此，某种意义上可以说，学生或学员就是院校和培训中心的“产品”。
（2） 院校或培训组织的直接顾客是学生（员），但终顾客还是学生（员）的接收或工作单位。

它是ISO向各国推荐的一种认证制度之一。产品质量认证是对产品做型式试验，又对与产品有关的供方的质量体系进行评定，评定内容包括供方的质量体系对其生产、设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制，能否使产品始终符合技术规范。产品质量认证通过后不仅颁发认证证书，而且还允许在产品上使用认证标志。

·管理法治化——通过实施ISO9000，全面规范地建立内部管理制度，并达到良性有序的运作，减少高层管理人员在处理内部一般事务及突发事务方面的烦琐工作，并减少因人员流动而带来的负面影响；
·明确划分各部门工作职责和质量职责及员工的岗位责任；
·增进各部门工作的透明度及部门间、员工间的相互沟通,营造良好的企业文化；
·导入内部质量审核作为常规的*被组织各级人员接受的交叉式内部监督机制。对于规模不大的IT企业来说，几乎所有人员都将直接参与到该活动中，有利于带动公司氛围；
·在全公司以及全体员工中营造强烈的“以客户为中心”的意识；
·作为提高服务品牌的强有力手段，为市场人员有效地开拓客户带来较大的方便。
三、IT业实施ISO9000工作重点：
　　 鉴于前述IT业的特点，IT业公司在实施ISO9000的全过程应主要着眼于强化以下几个方面的内容：
A、健全制度
B、落实职责
C、增加沟通
D、提高声誉

iso9001认证的条件编辑
iso9001认证企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作：
1.iso9001要求全面策划，编制体系认证工作计划；
2.iso9001要求掌握信息，选择认证机构；
3.iso9001要求与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；
4.iso9001要求送审质量保证手册；
5.iso9001要求作好现场检查迎检的准备工作；
6.iso9001要求接受现场检查，及时反馈信息；