延安专业iso9001认证

、ISO9001质量管理体系代表现代企业或**机构思考如何真正发挥质量的作用和如何优地作出质量决策的一种观点。

ISO9001质量改进的目标
　　为达到ISO9001质量的目标必须进行持续的质量改进。ISO9001质量管理的过程其实质就是质量持续改进的过程。要进行质量改进，首先要明确目标，才有奋斗的方向，才有前进的动力。
1、帕累托分析法——确定关键因素
　　ISO9001质量改进的性质是创造性的，在确定目标前，首先要分析质量问题的关键因素。一般常用排列图法筛选质量问题的关键因素，然后，结合其他条件进行综合分析，确定质量改进目标。
案例：下面介绍某工具厂用帕累托分析法选择质量改进目标的实例。
　　该厂年度废品损失金额为103万美元，其中六个主要产品车间的废品损失金额排列如图6-14所示：
从图6一14中可知，钻头车间废品损失金额占总损失的49.1％，是全厂废品损失大的一个车间，于是该厂决定以钻头车间作为质量改进的目标单位。
钻头车间生产五种产品，图6一15是钻

ISO9000作用
☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
☆ 使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少**的麻烦。
☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。
☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
☆ 提高企业的形象，增加了竞争的实力。
☆ 满足市场准入的要求。
具有直接或间接经济效益、社会效益：
企业实施并通过三体系认证，要有一定的投入，但也会得到丰厚的回报，不仅有造福社会的社会效益，也会产生实实在在的经济效益。
质量管理体系：稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。
环境管理体系：节约能源资源，降低企业成本；持续达到排放、减少排污费用，提高市场竞争力，为保护环境作贡献。

ISO9001质量改进目标方式
　　根据帕累托分析的某工具厂的废品车间损失图，我们可以建立质量改进目标的年计划及月计划计算公式。
质量改进的年计划目标计算公式为：
　　式中：Y——预期的目标值；? B——基准值或现在值；
　　R——期望的年改善率；N——从基准值开始的月份数目。
　　如现在的品质状况B为6210PPM，年计划改善率R为78%，则可计算出每月的改善目标值YG。
质量改进的月计划目标计算公式为：
　　式中：YM——月计划改善率；
　　R一一期望的年改善率。
　　从上式可以计算出月计划改善率，如果年计划改善率是70%，那么月计划改善率是10.9%。
　　质量改进不是一蹴而就的，有的要通过持续不断地努力，才能达成结果。