甘肃专业iso9001认证电话 宁夏格瑞普管理咨询有限公司

企业经常提到的ISO9001认证，是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。
无论企业大小，无论什么行业，所有企业都适合做ISO9001认证，其范围面很广，适合任何行业，是所有企业发展壮大的基础。针对不**业，ISO9001（点击查看价格）又出不同的细化标准，例如汽车行业的IATF16949（点击查看价格）和行业的ISO13485（点击查看价格）
提高企业效益本身是个动态的过程，企业需要不断迎合市场变化，如果想生存发展、增强竞争力，在发展过程中，必须适应客户不断提高的新需求，这时候ISO9001的作用（点击了解更多）就凸显出来了：
1.    强化品质管理，提高企业效益，增进顾客满意；
2.    增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中处于优势；
3.    提高全员质量意识，操作风险，改善企业文化；
4.    获得招投标的入门，为竞标打下基础；
5.    获得相关补助申请的优势条件；
6.    企业资质评定的加分项；
7.    吸引投资的利器；
8.   树立良好的公众形象及社会关系，为客户选择提供信心。

ISO9001质量改进的步骤 
　　美国质量管理朱兰博士，提出ISO9001质量改进的七个步骤： 
　　·取得关于质量状态的信息；
·选择值得解决的项目； 
　　·确定所选项目的原因；
·提出消除这些原因的措施建议； 
　　·决定采取什么措施；
·实施所选的措施； 
　　·对措施结果采取跟踪检查。
四、ISO9001质量改进的基本方法——PDCA循环 
　1、PDCA循环的过程 
　　ISO9001质量改进的基本方法是运用计划（Plan）、执行（Do）、检查(Check)、处理（Act）循环（PDCA），即计划——实施——检查——改进，通过PDCA不断循环而实现持续的改进，如下图6一l7所示：

PDCA循环的实施步骤（7） 
　　（1）明确问题 
　　·明确所要解决的问题的重要性； 
　　·明确问题的背景； 
　　·用具体的语言表现问题，并说明希望改进程度； 
　　·选定ISO9001质量改进的题目和目标值； 
　　·正式确定任务组长和组员； 
　　·对改进活动的费用做出预算； 
　　·拟定改进活动的时间表。 
　　（2）调查现状 
　　调查所要解决的问题的现状，要注意从发生的时间、地点、种类和特征进行调查。对于质量特性的不合格或波动，要从各种不同角度进行调查。 
（3）分析问题原因 
　　通过现状调查，收集到大量有关待ISO9001改进质量问题的数据和信息。接下来就是用设立假说和验证假说两个步骤来诊断分析产生质量问题的各种影响因素，并确定出主要影响因素。

ISO9001质量改进的概念及其作用 
　1、概念 
　　ISO9001质量改进就是通过采取各项有效措施，提高产品、体系或过程满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。 
　　ISO9001质量改进的重要性关系到企业生产部门的绩效管理的优势，直接影响企业参与市场竞争的成败。
2、作用 
　　（1）ISO9001质量改进是提高企业生产绩效的根本途径。要参与市场竞争就必须讲究工作效率、生产效率。提率对顾客、对企业、对社会都有好处。提率主要依靠质量改进来改变ISO9001管理程序、工艺方法和装备等。 
　　（2）ISO9001质量改进可降低质量成本。低成本意味着价格优势和*，控制偶发性质量缺陷和减少经常性质量缺陷都会降低质量成本和生产总成本。由于偶发性质量缺陷出现」L率较少，它对成本的影响是有限的。通过ISO9001质量改进把经常性质量缺陷造成的损失成本降下来，对降低质量成本的效果是长久的。
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